Medidas de Seguridad frente al Covid-19

En Cleardent, como siempre, nuestro objetivo ha sido y es velar por vuestra seguridad y la de nuestro equipo.

La seguridad en todas nuestras clínicas está garantizada, así como en cada uno de los tratamientos realizados en ellas. Y aunque antes de que el COVID-19 invadiera nuestras vidas, nuestras clínicas ya contaban con rigurosos protocolos de seguridad e higiene. 

Ahora con las nuevas medidas de protección incorporadas para luchar contra el COVID-19, ¡estarás más seguro que en tu propia casa!

En el siguiente vídeo os mostraremos todas las medidas de seguridad necesarias para prevenir el contagio y propagación el Covid-19. 

Protocolo del paciente

Esterilización de los materiales

Preguntas y Respuestas

1. ¿Qué medidas de higiene y limpieza se han tomado?

Hemos limpiado y desinfectado con los productos adecuados, recomendados y homologados por la normativa, las siguientes áreas y elementos de las clínicas:

  • General: Suelos, pomos de las puertas, ventanas, interruptores, mesas, sillas, etc.
  • Recepción: Mampara protectora, así como el mostrador y mesa de trabajo.
  • Equipos electrónicos: teléfonos, pantallas y teclado de ordenador e impresoras
  • Salas: baños, gabinetes, sala de espera y de descanso.
  • Equipos diagnósticos: aparatos radiológicos, escáner 3D.

2. ¿Tengo que tomar alguna medida antes de asistir a mi cita?

Sí, tendrá que venir a su cita siguiendo las siguientes pautas:

  • Debe venir sin adornos. No traiga relojes, pulseras, anillos…
  • Deberá traer su propia mascarilla, guantes y bolígrafo, para poder rellenar la documentación pertinente.
  • Debe venir sin acompañante (salvo menores y dependientes)
  • No venga antes de la cita.
  • Recomendamos que abone la factura con tarjeta o móvil.

3. ¿Si tengo fiebre puedo asistir al dentista?

No, al hablar por teléfono con el paciente para citarlo, realizaremos un cuestionario compuesto por 8 preguntas.

  • Si de las 8 preguntas, contesta de forma afirmativa a alguna de ellas y además tiene fiebre superior a 37, 5º, podría tratarse de un posible contagio y no podremos tratarle salvo urgencia.
  • De igual manera, si contesta de forma afirmativa a alguna de ellas y no tiene fiebre superior a 37, 5º, sería conveniente posponer la cita al menos 15 días.

4. ¿Al llegar a la clínica se tomará alguna medida de seguridad?

Sí, al llegar a nuestras clínicas deberemos seguir los siguientes pasos:

  • Tendrá que llegar a la clínica con la mascarilla y guantes puestos.
  • Al llamar al timbre y abrir nuestras puertas, deberá esperar a que nuestros compañeros le digan que puede pasar.
  • Tomaremos la temperatura para asegurarnos que es inferior a 37, 5º
  • A continuación, les dirigiremos al espacio reservado donde haremos lo siguiente:
    • Pulverizará la suela de sus zapatos con solución de hipoclorito
    • Desinfectará sus manos con el gel, al menos durante 30 segundos
    • Se colocará un par de calzas en los pies.
    • Nos sentaremos en la sala de espera respetando la distancia de seguridad.

5. ¿Qué medidas de higiene y protección se tomarán en el gabinete?

Al llegar a la clínica os encontraréis con un equipo digno de la NASA, pero no os preocupéis, ¡seguimos siendo nosotros!

  • Nuestro equipo irá equipado con bata, calzas, doble guantes, mascarilla ffp2, gafas y pantalla protectoras y gorro.
  • Con respecto al material en gabinete utilizaremos: bandejas desechables.
  • Todo el instrumental: sillón, mangueras, comando de botones del sillón, mango de la luz, estará protegido.
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